THAC 2025 - 第二十三届高端医疗发展论坛顺利召开

由诺本集团主办的“THAC 2025 - 第二十三届高端医疗发展论坛”于2025年12月11-12日在上海成功举行。

来自优秀的高端医疗集团、高端私立医院、专科诊所、公立医院国际部等相关负责人共同探讨未来高端医疗创新发展，并需求最佳合作伙伴。

复旦大学附属华山医院国际医疗中心主任，上海市医学会涉外医疗分会主任委员，海峡两岸医药卫生交流协会国际医疗与特需服务专委会主任委员顾静文发表了主题演讲《国际医疗服务模式的创新实践与融合发展》，介绍了国际医疗服务模式的创新实践与融合发展。

国际医疗以高水准服务与高技术为特征，主要面向跨境就医人群，依托商业保险等支付方式。顾主任以上海华山医院为例，介绍了其“全科加专科、专人全程负责”的服务模式，以及通过制定全国首部国际医疗服务规范推动行业标准化。此外，上海市通过政策支持与试点工作，积极打造国际医疗品牌，推动公立与非公立医疗机构协作，旨在建设国际医学中心城市，提升中国医疗的国际影响力与服务水平。

上海德达心血管医院副院长，影像及介入诊疗科主任黄连军演讲的主题为《外商独资心血管专科医院建设与发展》，分享了医院专注心血管与肿瘤疾病并提供国际标准一站式诊疗与全生命周期健康管理服务。

上海德达医院是以心血管与胸部肿瘤诊疗为特色的综合性外资医院，2018年起纳入医保三级结算，支持跨省异地结算并与60余家商保公司合作。医院设立“德达心脏团队”，整合心血管内、外科等科室，提供从预防、诊断、治疗到康复的一站式服务。此外，医院开展胸外科、肿瘤综合治疗等综合科室服务。2020年医院设立体检中心，依托心血管与肿瘤专科优势，提供“1+X”个性化体检、高端影像检测及全生命周期健康管理，实现从筛查到康复的全程闭环服务。

北京大学国际医院副院长周永兵带来了主题演讲《数智融通，无界新生--新时代背景下高端医疗的价值重构与全球实践》，介绍了医院依托北大医学的资源与平安集团的优势，构建全周期的医疗健康服务体系。

作为平安医疗生态重要成员，医院依托北大医学部的优质医疗资源与平安的金融科技优势，致力于打造高端、国际化的医疗服务平台。医院目前拥有22家医疗健康机构、5800余张床位，设立30余个重点专科、10大整合医学中心。国际医疗中心拥有专属区域、多项国际认证及全球合作网络，面向国内外患者提供一站式高品质医疗服务。未来，医院将推动“数智融通”，构建覆盖全生命周期的健康管理体系，成为连接中国与世界的医疗创新枢纽。

优艾贝上海总经理，上海浦滨儿童医院院长杨俊东在《高性价比策略下，民营儿科医院的生存之道》主题分享中，探讨了面对生育率下降与市场竞争加剧的问题，医院通过构建会员与商保体系以优化服务内涵及强化质量管理。

在高性价比策略下，民营儿科医院面临出生率下降、公立医院扩张等多重挑战。上海浦滨儿童医院通过会员制与商业保险稳固收入，优化医生结构，强化自有团队，并拓展24小时急诊等特色服务。医院注重质量管控与客户体验，推行全员质控与多维度满意度调查。面对外资医院进入、公立医院国际部壮大及商保控费收紧等趋势，医院建议通过差异化竞争、服务优化、品牌建设与全流程服务提升竞争力，坚持以患者为中心，控制成本，实现可持续发展。

苏州明基医院副院长柯雅祯以《从“产品”到“服务”--苏州明基医院高端医疗服务的产品化思维与精细化运营》为题发表了主题演讲，介绍高端医疗机构如何通过产品化思维与精细化运营实现转型升级。

面对当前高端医疗面临服务非标、增长依赖专家、价值单一的三大挑战，高端医疗机构提出以“产品化思维”重构服务，通过标准化、个性化与全周期管理提升服务可复制性与可持续性。苏州明基医院以“三驾马车”——国际医疗中心、高级专家会诊中心、健康照护中心为实践案例，展示了如何将医疗服务转化为标准化产品，并逐步构建“医疗+健康”生态，推动行业从单一服务交付向平台化、生态化发展，最终实现价值持续增长与用户体验升级。

华东建筑设计研究院有限公司副总建筑师陈炜力演讲的主题是《设计策划赋能，提升医疗品质》，分享了如何通过空间与环境设计优化医疗体验、提升服务效能。

首先，他强调医疗空间应突破传统印象，塑造如花园酒店般优美舒缓的环境，融入艺术、自然光线与绿色景观以缓解患者情绪。其次，从患者尊严、隐私保护、医患交流到家属陪护与医护关怀进行全方位、细节化的空间考量。同时，还应该关注医护人员的交流休闲区域以提升工作环境品质。在技术层面，他介绍了质子治疗等前沿医疗技术对空间设计与设施保障的要求，以及多功能手术室、3D打印等创新技术支持平台。

美华沃德医疗集团行政医疗总监，上海美华妇儿医院院长助理金露青演讲的主题为《超越服务--以临床硬实力构筑高品质医疗的护城河》，分享了美华沃德医疗集团通过强化临床实力与优化服务体验，构建高端私立医疗的差异化竞争优势。

集团以妇儿医疗起家，逐步发展为覆盖女性、儿童及家庭全生命周期的健康管理服务平台，目前在上海拥有1家医院、3家门诊部及1家月子中心。其核心战略强调以临床硬实力构筑竞争护城河，通过构建差异化学科矩阵、建立基于SPO模型的安全质量管理体系并持续优化以客户为中心的服务体验。集团注重医疗质量与人文关怀相结合，推行主诊医生负责制，开展精益医疗改善，并融合艺术元素提升就医环境，致力于提供高品质、有温度的专业医疗服务。

泰康同济(武汉)医院国际医疗部、全科医学科主任王箴以《长寿医疗时代泰康医疗的价值取向和内涵建设》为题发表了主题演讲，分享了泰康保险集团在长寿时代背景下布局医疗健康产业的战略思考与实践路径。

面对老龄化社会与健康需求升级，泰康以“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”为核心价值观，通过“保险+医养”模式，整合支付端与服务端，构建覆盖全国的高品质医疗网络。其内涵建设聚焦学科发展与人才引进，打造“6+N”战略学科体系，并依托五大医学中心形成协同优势。同时，通过医险协同、医养融合及科技创新，泰康致力于提供全生命周期、一站式的健康管理服务，旨在为长寿时代提供可持续、有温度的医疗健康解决方案。

上海临床研究中心院长朱畴文发表了题为《如何通过设计构建舒适亲和、自然生态和高效智能的医疗空间》的主题演讲，介绍了上海临床研究中心通过设计构建舒适亲和、自然生态和高效智能的医疗空间。

上海临床研究中心是上海科技大学筹建的新型研究型医院，定位为开放式临床研究平台。中心聚焦肿瘤、神经系统等重大疾病，设有300张研究型床位及生物样本库、细胞基因治疗等先进平台，强调临床与科研深度融合。其秉承“医院中的公园”设计理念，注重空间体验与跨学科协作，致力于推动医学创新与成果转化。中心计划于2026年投入运营，旨在服务上海生物医药产业发展，构建政产学研协同的创新生态。

下午的小组讨论主题为：新形势下未来高端医疗发展的发展形态，该讨论由上海真予健康管理咨询有限公司创始人，CEO黄文碧主持，树兰医疗副总裁王笑莉、泰康同济(武汉)医院国际医疗部、全科医学科主任王箴和上海天华医养建筑设计有限公司副总建筑师戴菊人积极参与了讨论。嘉宾们围绕“如何实施高端医疗的核心”、“医疗模式、流程、技术上的创新”、“百花齐放”的高端医疗未来展望等话题展开了热烈的探讨和交流。

第二天的论坛以上海和睦家医院(浦东院区)执行院长邱智杰带来的主题分享《高端医疗医疗的专科化建设和服务体系搭建》拉开帷幕，展示了和睦家医疗通过建设专病中心、引进顶尖专家与创新医保商保支付以实现专科化升级，打造高品质医疗服务体系。

新风天域集团旗下和睦家医疗为应对民营高端医疗的结构性挑战，提出专科化建设战略，以“专科强大”替代“综合弱小”，重点打造八大专科卓越中心如急危重症、骨科与运动医学等。其通过引入权威专家如龚彪院长、李强团队等、配置前沿设备如手术机器人、ERCP技术等，并结合创新运营模式与支付创新，实现从“服务驱动”向“医疗驱动”的转型，提升技术竞争力与患者黏性，构建高品质、差异化的专科医疗体系。

天津鹏瑞利医院院长刘丹在《外商独资医院面临的机遇和挑战》中，探讨了了外商独资医院在中国医疗市场开放背景下的发展机遇和核心挑战。

中国医疗市场逐步扩大开放，外商独资医院迎来了发展机遇。在政策层面，准入限制放宽、审批提速，自贸区享有税收等优惠；在市场需求端层面，高端医疗、老龄化及跨境医疗等需求增长迅速。但外资医院也面临核心挑战，如医保纳入率低、人才短缺且流失率高等。以鹏瑞利医院为例，其通过“医康养护文旅”一体化模式、本土化与国际资源融合，探索差异化发展。未来，外资医院将进一步集中于长三角、珠三角、京津冀，并聚焦肿瘤、辅助生殖等专科领域。

西安国际医学投资股份有限公司副总裁丁震演讲的主题为《医疗机构差异化发展路径探索》，分享了国际医学整合顶尖人才与设备，打造全生命周期医疗健康服务。

在“健康中国 2030” 战略及人口老龄化、医保控费等行业背景下，国际医学走出了一条综合医疗差异化发展之路。其始于 1997 年西安天健医院，已建成三家核心院区，拥有 JCI 认证、妙佑医疗联盟医院等资质，汇聚众多资深专家与国际一流设备。在医疗服务上，该院完成陕西首例人工心脏植入等多项领先技术，布局西北首家质子中心等特色科室；同时拓展医养结合、数据资产研发等业务，未来将打造 2 万床位的国际医学城，构建全生命周期医疗健康服务平台。

浙江大学医学院附属第一医院信息中心副主任杨荣伟发表了题为《健康信息系统AI提升糖尿病医防效益》的主题演讲，探讨了如何借助健康信息系统与人工智能技术提升糖尿病防治效果。

我国糖尿病患病率持续攀升，预计2050年将达29%，并且当前糖尿病管理面临知晓率、治疗率与控制率均偏低的挑战。杨主任提出通过智能信息系统实现血糖等指标动态无痛监测、数据自动筛查上报、个性化随访计划与提醒，并结合饮食、运动等多维度数据分析，提升患者依从性与自我管理能力。同时，构建区域集成信息平台，打通医疗机构、公卫系统与家庭医生服务，实现数据共享与业务协同，为政府决策和精细化管理提供支持。

复旦大学附属儿科医院国际运营总监门韶华在《走进卓越:解构世界最佳医院的高端医疗服务》主题分享中，介绍了梅奥诊所的高端医疗服务体系与全球医疗市场趋势。

门总监首先分析了国际高端医疗的核心标准与市场动力，指出医疗旅游因追求更优质量、更低成本与更佳体验而持续增长。随后，他重点解构了梅奥诊所的成功模式：其以“患者需求至上”为核心价值观，通过整合式团队医疗、持续科研创新以及卓越的患者体验包括多语言服务、国际患者中心等构建了世界一流的医疗服务品牌。其舒适疗愈的环境设计与强大的全球品牌影响力，共同构成了世界级高端医疗服务的典范，为医疗机构提升服务品质与国际化水平提供了重要参考。

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